𝙋𝙧𝙤𝘼𝙘𝙩𝙞𝙫𝙚 提供七日鑑賞期退換貨服務
鑑賞期說明:本人/非本人成功簽收包裹隔日起七日內(含例假日)鑑賞期非試用期,請保持商品完整性,無使用、穿戴痕跡
如欲辦理退換貨請務必於鑑賞期內通過以下方式我們聯繫,超過鑑賞期將不受理
EMAIL:customerservice@proactivetw.co
瑕疵、錯誤待定商品請提供細部照片,確認無誤後退換貨來回運費由 𝙋𝙧𝙤𝘼𝙘𝙩𝙞𝙫𝙚 支付
考量個人衛生&耗材等因素,貼身衣物恕不退換,例如:襪子、胸墊......等。
請於鑑賞期內寄回商品,並確保其為全新吊牌未拆剪、含夾鏈袋及外包裝、無使用、無穿戴痕跡且包裝完整無異味。
同筆訂單僅提供一次免運費退貨,如有二次退貨需求由買方自行負擔並於七日內寄回。
非瑕疵定義:線頭輕微脫線、扣眼未開、因顯示器不同產生的商品色差(請以實際商品顏色為主) 、原物料氣味、想像落差、細小的汙點、手工平量1-2公分尺寸誤差......等。
收到退換貨商品經客服人員確認無誤後,將以匯款方式進行退款或將更換商品以原寄送方式寄出
組合、促銷優惠訂單部分商品如需退貨,原訂單保留商品將恢復原價計算,並於退款中扣除差額。
無法退貨說明:過七日鑑賞、未附上發票、吊牌已拆剪、已使用與穿戴痕跡、以任何方式清洗過商品、妝粉與非商品氣味留存、未保有商品完整性。